Ochrana údajů

Ochrana osobních údajů

Jaké údaje o vás zpracováváme, na jakém právním základě, jak dlouho je uchováváme a jaká práva k nim máte.

Správce: MR. Digital Studio s. r. o., Severná 15806/1A, 974 01 Banská Bystrica, Slovenská republika.
IČO: 57 126 992, DIČ: 2122593770, IČ DPH: SK2122593770.
Zapsaná v obchodním rejstříku Okresního soudu Banská Bystrica, oddíl: Sro, vložka č. 53191/S.
Kontakt: info@mrdigital.sk, +421 949 612 022.

Osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a se zákonem č. 18/2018 Z. z. o ochraně osobních údajů. Zpracováváme jen ty údaje, které opravdu potřebujeme, a jen tak dlouho, jak je to odůvodněné.

Jaké údaje zpracováváme a proč

Kontaktní formulář a poptávky

Když nám napíšete přes formulář, e-mailem nebo zavoláte, zpracováváme vaše jméno, e-mailovou adresu, telefonní číslo a obsah zprávy. Potřebujeme je k tomu, abychom vám mohli odpovědět a připravit cenovou nabídku. Právním základem je oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) — reagovat na poptávku, kterou jste nám sami poslali — a u rozjednané spolupráce předsmluvní vztah (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).

Smlouvy a fakturace

U objednávky zpracováváme fakturační a identifikační údaje včetně obchodní firmy, sídla, IČO, DIČ a bankovního spojení. Právním základem je plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) a zákonná povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR) — účetní doklady musíme archivovat.

Návštěva webu, cookies a měření

Web používá Google Tag Manager a Google Analytics 4 s režimem souhlasu (Consent Mode). Dokud nedáte souhlas, analytické ani marketingové cookies se nenastavují a údaje se odesílají jen v anonymizované podobě bez identifikátorů.

  • Nezbytné cookies — drží relaci a vaše nastavení souhlasu. Bez nich web nefunguje, proto se nastavují na základě oprávněného zájmu.
  • Analytické cookies — anonymní statistika návštěvnosti a chování na webu. Nastavují se jen s vaším souhlasem (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR).
  • Marketingové cookies — měření účinnosti reklamy a remarketing. Rovněž jen se souhlasem.

Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat v nastavení cookies v patičce webu. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před odvoláním.

Komu údaje zpřístupňujeme

Osobní údaje neprodáváme a neposkytujeme třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely. Zpřístupňujeme je jen zpracovatelům, kteří pro nás zajišťují provoz, a to v nezbytném rozsahu:

  • poskytovatel hostingu a serverové infrastruktury,
  • Google Ireland Limited — měření návštěvnosti a reklamní nástroje,
  • poskytovatel e-mailových a účetních služeb,
  • orgány veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.

Pokud se údaje přenášejí mimo Evropský hospodářský prostor, děje se tak na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí nebo jiného právního mechanismu podle kapitoly V GDPR.

Jak dlouho údaje uchováváme

  • Poptávky a komunikace — nejvýše 2 roky od poslední komunikace, pokud z ní nevznikne smlouva.
  • Smluvní dokumentace — po dobu trvání spolupráce a následně 10 let podle zákona o účetnictví.
  • Cookies — podle typu od jedné relace po 24 měsíců; záznam o souhlasu uchováváme 6 měsíců.

Jaká máte práva

Ve vztahu ke zpracování svých údajů máte podle GDPR tato práva:

  • Právo na přístup — zjistit, zda a jaké údaje o vás zpracováváme, a dostat jejich kopii.
  • Právo na opravu — nechat si opravit nesprávné nebo doplnit neúplné údaje.
  • Právo na výmaz — požádat o smazání, pokud už není důvod údaje zpracovávat.
  • Právo na omezení zpracování — například dokud se neověří správnost údajů.
  • Právo na přenositelnost — dostat údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu.
  • Právo vznést námitku — proti zpracování na základě oprávněného zájmu včetně přímého marketingu.
  • Právo odvolat souhlas — kdykoli, bez vlivu na zákonnost předchozího zpracování.

Stačí nám napsat na info@mrdigital.sk. Odpovíme nejpozději do 30 dní. Pokud si myslíte, že vaše údaje zpracováváme v rozporu s předpisy, můžete podat stížnost u Úradu na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.

Automatizované rozhodování

Na základě vašich údajů neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování s právním nebo obdobně významným účinkem.

Změny těchto zásad

Zásady můžeme průběžně upravit, například když přibude nový nástroj nebo služba. Aktuální znění je vždy na této stránce spolu s datem poslední aktualizace.

Naposledy aktualizováno: 21. 9. 2026

Zpracování údajů v mobilních aplikacích PROON. Kniha jázd a Proon. PMS upravují samostatné zásady.

Recenze

Co o nás říkají klienti

Hodnocení na Google

4,9★★★★★průměr z 62 recenzí

Všechny recenze na Google
D
Darina Petrovičová

Recenze na Google · Banská Bystrica

★★★★★
„Marketingová agentura, která stojí při nás od našeho začátku. Vytvořili nám webovou stránku, tvoří veškerý obsah na sociálních sítích a starají se o marketingové kampaně.“
S
Silvester Gajdošík

Recenze na Google · Bratislava

★★★★★
„Spolupracovali jsme na dvou projektech, což vypovídá o naší spokojenosti už od prvního. Profesionální a odborný přístup firmy.“
K
Kristian Gambiraza

Recenze na Google · Bratislava

★★★★★
„Vytvořili nám komplexní platformu pro e-learning a pomohli i s vylepšením našich nápadů a celkovou strategií projektu.“
Z
Zlatka zlatnícka dielňa

Recenze na Google · Banská Bystrica

★★★★★
„Od samého začátku až po dokončení projektu se postarali o každý detail a vytvořili pro nás pěkný web.“
P
Peter Kasa

Recenze na Google · Banská Bystrica

★★★★★
„Po zkušenostech s jinými dodavateli mohu jen doporučit. Svou odborností a přístupem mě přesvědčili. Děkujeme za spolupráci!“

Kontakt

Pojďme se
seznámit

První konzultace je zdarma. Řekněte nám, co potřebujete — nezávaznou cenovou nabídku máte do 48 hodin.

  1. 01

    Napíšete nám

    Formulář, telefon nebo e-mail.

  2. 02

    Konzultace zdarma

    Online nebo na pobočce.

  3. 03

    Cenová nabídka do 48 h

    Jasný rozpočet i termín.

Pobočky

Banská BystricaBratislavaPopradLiptovský MikulášZlín

Napište nám

Odpovíme do 24 h
Co potřebujete?

Odesláním souhlasíte se zpracováním údajů za účelem odpovědi. Více