Ochrana osobných údajov

Osobné údaje spracúvame v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Spracúvame len tie údaje, ktoré naozaj potrebujeme, a len tak dlho, ako to má opodstatnenie.

Aké údaje spracúvame a prečo

Kontaktný formulár a dopyty

Keď nám napíšete cez formulár, e-mailom alebo telefonicky, spracúvame vaše meno, e-mailovú adresu, telefónne číslo a obsah správy. Potrebujeme ich na to, aby sme vám vedeli odpovedať a pripraviť cenovú ponuku. Právnym základom je oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) — reagovať na dopyt, ktorý ste nám sami poslali — a pri rozpracovanej spolupráci predzmluvný vzťah (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).

Zmluvy a fakturácia

Pri objednávke spracúvame fakturačné a identifikačné údaje vrátane obchodného mena, sídla, IČO, DIČ a bankového spojenia. Právnym základom je plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) a zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR) — účtovné doklady musíme archivovať.

Návšteva webu, cookies a meranie

Web používa Google Tag Manager a Google Analytics 4 s režimom súhlasu (Consent Mode). Kým nedáte súhlas, analytické ani marketingové cookies sa nenastavujú a údaje sa odosielajú len v anonymizovanej podobe bez identifikátorov.

• Nevyhnutné cookies — držia reláciu a vaše nastavenie súhlasu. Bez nich web nefunguje, preto sa nastavujú na základe oprávneného záujmu.
• Analytické cookies — anonymná štatistika návštevnosti a správania na webe. Nastavujú sa len s vaším súhlasom (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR).
• Marketingové cookies — meranie účinnosti reklamy a remarketing. Takisto len so súhlasom.

Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať cez nastavenia cookies v pätičke webu. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.

Komu údaje sprístupňujeme

Osobné údaje nepredávame a neposkytujeme tretím stranám na ich vlastné marketingové účely. Sprístupňujeme ich len sprostredkovateľom, ktorí pre nás zabezpečujú prevádzku, a to v nevyhnutnom rozsahu:

• poskytovateľ hostingu a serverovej infraštruktúry,
• Google Ireland Limited — meranie návštevnosti a reklamné nástroje,
• poskytovateľ e-mailových a účtovných služieb,
• orgány verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.

Ak sa údaje prenášajú mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, deje sa tak na základe štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou alebo iného právneho mechanizmu podľa kapitoly V GDPR.

Ako dlho údaje uchovávame

• Dopyty a komunikácia — najviac 2 roky od poslednej komunikácie, ak z nej nevznikne zmluva.
• Zmluvná dokumentácia — po dobu trvania spolupráce a následne 10 rokov podľa zákona o účtovníctve.
• Cookies — podľa typu od jednej relácie po 24 mesiacov; záznam o súhlase uchovávame 6 mesiacov.

Aké máte práva

Voči spracúvaniu svojich údajov máte podľa GDPR tieto práva:

• Právo na prístup — zistiť, či a aké údaje o vás spracúvame, a dostať ich kópiu.
• Právo na opravu — dať si opraviť nesprávne alebo doplniť neúplné údaje.
• Právo na vymazanie — požiadať o zmazanie, ak už nie je dôvod údaje spracúvať.
• Právo na obmedzenie spracúvania — napríklad kým sa preverí správnosť údajov.
• Právo na prenosnosť — dostať údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte.
• Právo namietať — proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu vrátane priameho marketingu.
• Právo odvolať súhlas — kedykoľvek, bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.

Stačí nám napísať na info@mrdigital.sk. Odpovieme najneskôr do 30 dní. Ak si myslíte, že vaše údaje spracúvame v rozpore s predpismi, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.

Automatizované rozhodovanie

Na základe vašich údajov nerobíme automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnym alebo obdobne významným účinkom.

Zmeny týchto zásad

Zásady môžeme priebežne upraviť, napríklad keď pribudne nový nástroj alebo služba. Aktuálne znenie je vždy na tejto stránke spolu s dátumom poslednej aktualizácie.

Naposledy aktualizované: 21. 9. 2026